수업신청이용 가이드FAQ

자주 묻는 질문

궁금하신 내용을 빠르게 찾아보세요

결제 완료 후, 희망하는 시간대에 맞는 튜터 배정이 시작되요. 배정이 완료되면 카카오톡 알림톡을 보내드려요.

AI코칭은 수업료에 자동 합산되고 있어요. 튜터 배정이 확정되기 전에도 자유롭게 사용할 수 있어요. Talkio AI 별도 회원가입 없이, 내 대시보드 > AI코칭 메뉴로 접속해 주세요.

카톡 채널로 환불 신청을 남겨주시면, 규정에 따라 빠르게 처리해 드려요.

원격평생교육사업법 환불 규정

  • 수강권 사용 기간의 1/3 이전: 사용 금액 차감 후 2/3 환불
  • 수강권 사용 기간의 1/2 이전: 사용 금액 차감 후 1/2 환불
  • 수강권 사용 기간의 1/2 이후: 환불 불가
카톡으로 문의하기

네, 수업 시작 전이라면 전액 환불이 가능해요. 다만, 원격평생교육사업법에 따라 수수료 등이 발생할 수 있어요.

원격평생교육사업법 환불 규정

  • 수강권 사용 기간의 1/3 이전: 사용 금액 차감 후 2/3 환불
  • 수강권 사용 기간의 1/2 이전: 사용 금액 차감 후 1/2 환불
  • 수강권 사용 기간의 1/2 이후: 환불 불가

환불은 토스페이먼츠를 통해 안전하게 진행되며, 결제 수단별 더 자세한 안내는 토스페이먼츠 환불 안내에서 바로 확인하실 수 있어요.

토스페이먼츠 환불 안내

체험 수업은 무료로 진행되는 과정이라 환불이 없어요.

체험권 신청 시, 수업 가능한 시간 후보 2개를 알려주시면 그중 하나로 최종 확정돼요. 확정 결과는 카카오톡 알림톡으로 안내해 드리며, 알림톡을 받기 전이라면 일정 변경이 가능해요.

혹시 수업에 참여하지 못하더라도, AI 코칭 3일 이용권은 그대로 사용할 수 있어요.

체험 수업은 1회만 제공되는 서비스이며, 수업을 취소하시면 이후 다시 신청하거나 참여하실 수 없어요.

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